La presente informativa (d’ora in avanti “Informativa”), è destinata a tutti gli utenti del sito www.cervonecalzature.com (d’ora in avanti “Sito”) della società The Whip srl, (d’ora in avanti “Società”) e dei servizi ad esso connessi.
La validità ed efficacia della presente informativa è limitata al Sito della Società. Qualora l’utente dovesse consultare uno o più siti web diversi dal Sito, tramite uno o più link contenuti nel Sito stesso, la Società non risponderà in alcun modo del trattamento dei dati dell’utente eventualmente effettuato dai titolari di tali siti. In tal caso l’utente, al fine di conoscere le condizioni di trattamento dei propri dati e le modalità di esercizio dei relativi diritti, dovrà fare esclusivo riferimento alle eventuali informative presenti in tali siti.
L’Informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.
Per particolari funzioni o servizi fruibili attraverso il Sito (a livello esemplificativo ma non esaustivo, richieste di informazioni o contatti, iscrizioni alla mailing-list del Sito, e-commerce, etc), sono predisposte delle apposite informative consultabili nelle rispettive pagine del Sito.
Pertanto, ai sensi ed effetti dell’art.13 del Regolamento Europeo 679/2016 e di quanto previsto dalD. Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs 101/2018 la Società comunica quanto segue:
TITOLARE e RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO
- A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati che identificano o rendono identificabile l’utente. Per le finalità di cui al paragrafo “Finalità del Trattamento”, il titolare del trattamento dei relativi dati è la Società, ossia la The Whip srl, via Giacinto Carini 58 00152 Roma, Italia,
- La società ai sensi dell’art. 28 del Regolamento nomina con atto giuridico responsabili del trattamento coloro che svolgono per suo conto dei trattamenti dati, in particolare la società informatica a cui è affidata la manutenzione del sito
LUOGO di TRATTAMENTO DEI DATI
- I trattamenti dei dati connessi alla consultazione del Sito ed alla fruizione dei relativi servizi hanno luogo presso la Società e sono curati solo dal personale tecnico incaricato al trattamento. In caso di necessità, i dati possono essere trattati da personale appositamente incaricato dalla Società del trattamento presso la propria sede. In ogni caso i dati saranno trattati in ambienti (fisici e virtuali) il cui accesso è sotto costante controllo.
TIPOLOGIA DEI DATI TRATTATI e FINALITA’ DEL TRATTAMENTO
- Dati di navigazione: la Società consente la semplice navigazione nel Sito senza che sia necessario il conferimento di dati personali. In tal caso i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web si limitano ad acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (“Uniform Resource Identifier”) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Finalità del trattamento: questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di quindici giorni.
- Dati di registrazione all’E-shop: in caso di registrazione all’E-shop da parte dell’utente, viene richiesta a quest’ultimo la trasmissione libera e volontaria di informazioni e dati personali che verranno trattati solo previo, volontario, libero ed espresso consenso dell’utente. Finalità del trattamento: tali dati saranno trattati al solo fine di consentire all’utente l’accesso ai servizi riservati agli utenti registrati, incluso il servizio di acquisto online, la gestione delle proprie credenziali ed alla Società i relativi adempimenti di legge.
- Dati di acquisto on-line: in caso di utilizzo del servizio di e-commerce, fruibile previa registrazione all’E-shop, è richiesto l’invio da parte dell’utente di una proposta di acquisto (denominata dal sistema Ordine di Acquisto, vd. Condizioni Generali di Acquisto) alla Società, contenente alcuni dati personali, ulteriori rispetto ai dati già conferiti al momento della registrazione e necessari per concludere il contratto di acquisto (ad esempio età anagrafica (non può essere dato obbligatorio) e indirizzo civico di residenza dell’acquirente, indirizzo civico di consegna del Prodotto, recapito telefonico dell’acquirente, etc). In caso di acquisto on line, i dati relativi al conto Paypal dell’utente non saranno in alcun modo trattati dalla Società né dal Responsabile ma dal fornitore del servizio di pagamento. Finalità del trattamento: tali dati saranno trattati per consentire alla Società:
a) l’espletamento delle operazioni connesse alla conclusione del contratto di acquisto on-line e conseguentemente l’adempimento degli obblighi derivanti dal contratto (inclusi quelli amministrativi e più in generale ex lege);
b) per l’attività di profilazione dell’utente (ossia per l’analisi delle scelte di consumo basate esemplificativamente su tipo di prodotti acquistati, periodicità degli acquisti, etc), solo previo espresso consenso di quest’ultimo;
c) limitatamente alle coordinate di posta elettronica fornite dall’utente in occasione dell’acquisto on line di un prodotto, di suggerire a quell’utente l’acquisto diretto di prodotti analoghi (c.d. soft spamming), salvo che egli non si opponga a tale trattamento.
Altresì, in occasione dell’acquisto on line, potranno essere registrati alcuni dati di navigazione (ad esempio l’indirizzo IP da cui è originata la transazione, l’orario della richiesta, il browser dell’utente, ecc) per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici da parte e su iniziativa dell’Autorità giudiziaria competente. - Dati di iscrizione Newsletter o altrimenti conferiti dall’utente: i dati volontariamente e liberamente forniti dall’utente attraverso l’iscrizione alla newsletter o di spontaneo invio di posta elettronica, verranno trattati solo previo, volontario, libero ed espresso consenso dell’utente. Finalità del trattamento: tali dati saranno trattati per consentire alla Società di comunicare offerte di promozioni, sconti, agevolazioni ed altri servizi, nonché l’invio di informazioni commerciali o promozionali e di prodotti in omaggio, la partecipazioni a manifestazioni o eventi, lo svolgimento di ricerche di mercato e la segnalazione di altre iniziative della Società.
N.B.: tutti i suddetti dati, salvo quelli di cui all’art.3.1, possono essere trattati per fini statistici o storici.
CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE IN CASO DI MANCATO CONSENSO AL TRATTAMENTO
- Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti 2, 3 e 4 del precedente art.3 è volontario e libero. In particolare: sul trattamento dei dati di cui al punto n.2 del precedente art.3: esso è necessario per consentire la registrazione all’E-shop e l’accesso agli altri servizi riservati agli utenti registrati, incluso il servizio di e-commerce. L’eventuale rifiuto di fornire tali dati o il mancato consenso al trattamento degli stessi per le rispettive finalità comporterà l’impossibilità di registrarsi all’E-shop e di effettuare acquisti on line tramite lo stesso; sul trattamento dei dati personali di cui al punto n.3, lettera “a” del precedente art.3, ulteriori rispetto a quelli già conferiti al momento della registrazione: esso è necessario per concludere un’operazione di acquisto on line e perfezionare l’acquisto. L’eventuale rifiuto di fornire tali dati o il mancato consenso al trattamento degli stessi per le rispettive finalità comporterà l’impossibilità di effettuare l’acquisto on line. Sul trattamento dei dati personali di cui ai punti n.3, lettere “b” e “c” e n.4 del precedente art.3: posto che tali dati sono necessari per attività di marketing o di profilazione dell’utente, l’eventuale rifiuto di fornire tali dati o il mancato consenso al trattamento degli stessi per le rispettive finalità: non comporterà alcuna conseguenza sulla possibilità di registrazione all’E-shop e/o di acquistare on line i prodotti dell’E-shop; precluderà alla Società di inviare ed all’utente di ricevere materiale informativo e pubblicitario, brochure, comunicazioni informative relative ai prodotti e servizi propri o di terzi, così come promozioni, sconti, agevolazioni ed altri servizi, informazioni commerciali o promozionali e prodotti in omaggio, l’invito a manifestazioni o eventi; comporterà l’impossibilità per la Società di svolgere ricerche di mercato e la segnalazione di tutte le speciali iniziative riguardanti i prodotti propri o di terzi nonché l’impossibilità di procedere alla profilazione dell’utente. Il consenso prestato dall’utente al trattamento dei dati personali per una o più delle finalità di cui all’art. 3.4. di cui sopra può essere revocato in qualsiasi momento attraverso la gestione delle credenziali di registrazione dell’utente ovvero contattando la Società o il Responsabile agli indirizzi di cui al precedente art.1 (Titolare e Responsabile del Trattamento) ovvero, limitatamente al trattamento relativo all’invio via email di materiale informativo pubblicitario, brochure e comunicazioni informative cliccando nell’apposita casella “Non desidero ricevere altre comunicazioni” posta in calce a ogni comunicazione contenente informazioni pubblicitarie.
MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
- Fermo quanto previsto dal precedente art.2 il trattamento sarà effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, telematici e cartacei. Tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela dei diritti dell’utente in conformità al Regolamento europeo. I dati saranno trattati in modo tale da ridurre al minimo i rischi di distruzione, perdita, accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta. Tutte le informazioni e le modalità di trattamento saranno pertinenti e non eccessive rispetto ai servizi resi all’utente.
SOGGETTI O CATEGORIE DI SOGGETTI AI QUALI I DATI POSSONO ESSERE COMUNICATI E AMBITO DI DIFFUSIONE DEI DATI MEDESIMI
- I dati dell’utente non saranno diffusi, se non in forma anonima e per esclusive finalità statistiche o di ricerca.
- I dati forniti dall’utente, previo consenso, per le finalità di cui al precedente art.3 saranno accessibili al personale incaricato del trattamento dati della Società o del Responsabile, limitatamente ed esclusivamente per il perseguimento delle rispettive citate finalità e per garantirne la costante correttezza e l’eventuale aggiornamento.
- Potranno altresì accedervi i soggetti ai quali verrà affidato il servizio di manutenzione o sviluppo del sistema informatico per i tempi strettamente necessari all’esecuzione di tale servizio o quelli autorizzati all’accesso ex lege o in forza di provvedimenti emessi dall’Autorità competente.
DURATA DEL TRATTAMENTO
- I dati verranno conservati dalla Società per il periodo strettamente necessario a garantire la corretta erogazione dei servizi richiesti dall’utente, salva la necessità di conservazione per un periodo più lungo in osservanza della normativa applicabile. L’utente avrà in ogni caso la possibilità di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati per le finalità di marketing: in ogni eventuale comunicazione commerciale sarà presente una sezione che consentirà di revocare in modo agevole il consenso da Lei prestato.
- In ogni caso la durata del trattamento relativa al punto 4 delle finalità (newsletter) sarà pari a 2 anni.
DIRITTI DELL’INTERESSATO
- In forza del regolamento Europeo 679/2016 qualsiasi utente ha diritto a chiedere l’accesso ai suoi dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o l’opposizione del trattamento oltre che la portabilità dei dati ai sensi degli artt. da 15 a 21 del Regolamento UE 679/2016.
- Ogni utente potrà altresì revocare il consenso al trattamento (per i trattamenti previsti ai punti 2 e 4 delle finalità), senza che ciò influisca sui trattamenti eseguiti prima della suddetta revoca.
- Ogni utente potrà, nel caso ritenga che il trattamento di dati che la riguardano violi il Regolamento 679/2016, proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
- Ai fini dell’esercizio dei diritti dell’interessato, l’utente potrà inviare ogni sua richiesta ai seguenti indirizzi: via email all’indirizzo cervonecalzature@gmail.com; via fax al numero 0630350303; via posta raccomandata A/R o corriere all’indirizzo The Whip srl via Giacinto Carini 58 00152 Roma, Italia.
PLUG-IN
- Il nostro sito web utilizza i cosiddetti Plugins dei social network nello stesso indicati. Maggiori dettagli sui plug-in di tali social network e sulle loro caratteristiche sono consultabili sui rispettivi siti di appartenenza.
- Per impedire la trasmissione e la memorizzazione dei dati relativi alla navigazione tramite i suddetti social network, l’utente dovrà disconnettersi dagli stessi prima di visitare il nostro sito web.
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